Les téléconseillers ou également appelés opérateurs ont pour mission de gérer des appels entrants et sortant, et de qualifier chaque interaction par le biais d’un CRM mis à disposition. Un travail souvent peu mis en...
Pour peu que vous soyez doué en chiffres et que vous ayez un bon esprit d’analyse, vous pouvez tout à fait envisager un métier dans l’économie. Que ce soit dans le secteur public ou dans le secteur privé, il...
Depuis quelques années, l’étude de l’anglais par l’intermédiaire des formations en e-learning – autrement nommé apprentissage en ligne – connaît une popularité croissante. Mais qu’en est-il au juste de cette...
La première année commune aux études de santé (PACES) est un véritable cauchemar pour tous les futurs étudiants en médecine. La PACES est en effet couronnée d’un concours qui sélectionnera ceux qui vont intégrer...
Quel que soit l’âge, le poste occupé dans une entreprise ou la profession exercée, un bilan de compétences est conseillé au moins une fois dans la carrière d’une personne. Mais en quoi est-ce que cela...
La formation médico-sociale offre aux étudiants une multitude de préparations à soigner des personnes souffrant d’une maladie ou d’un handicap à travers des cours magistraux et des travaux pratiques...
Ce 2 avril 2015, le ministère de l’éducation nationale propose un aménagement du calendrier scolaire, pour les années scolaires 2015-2016, 2016-2017 et 2017-2018, qui sera soumis, pour avis consultatif, le 10 avril au...
La bourse au mérite sous conditions de ressources dont bénéficiait les bacheliers obtenant une mention Très Bien (16/20 minimum) avait été remise en cause pour les lycéens qui obtiendraient leur diplôme en juin 2015...
Personne n’ignore, aujourd’hui, qu’une réforme territoriale est en cours, visant à passer de 22 à 13 régions. Entre les désaccords sur le nouveau découpage, les enjeux de pouvoir et les compétences confiées à chaque...
Pour cette rentrée scolaire du 2 septembre 2014, une nouvelle donnée entrait en vigueur avec la généralisation de la réforme des rythmes scolaires, qui implique des cours le mercredi matin. Alors que cela fait 18 mois...
Une fois le Bac en poche, le marathon des inscriptions en enseignement supérieur commence, et là, il va être question de la sécurité sociale étudiante : c’est d’elle dont vous allez dépendre dorénavant. Oui, mais ce...
APB dont on entend parler en fin d’année scolaire, depuis 2009, est la procédure d’Admission Post-Bac mise en place par le ministère de l’Education Nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, permettant...
À chaque rentrée scolaire, à peine passée la porte de leur classe les élèves se demandent déjà quand seront les prochaines vacances ! Une question qui n’est pas non plus sans intéresser les enseignants et les...
Le BAFA, Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur, connaît un grand succès : 50 000 jeunes en moyenne l’obtiennent chaque année. Vu comme une porte d’entrée vers les métiers de...
Après le bac, de multiples voies s’offrent aux étudiants, diverses aussi bien par leur statut (public ou privé), leurs critères et modes d’admission, leurs exigences de formation, que par leur contenu : on...
Les business schools françaises, cotées ou plus modestes, représentent une véritable alternative pour de plus en plus de jeunes à l’issue du Baccalauréat. En France, sur 200 de ces écoles, toutes privées, une...
À tout moment de ses études ou de sa carrière, on peut être amené à avoir besoin ou simplement envie d’améliorer son niveau en langues. La méthode employée, les attentes de l’apprenant (anglais général ou...
Faire tomber les préjugés à propos des formations en lycée agricole n’est pas chose aisée. Encore de nos jours, malgré la multiplication et l’encouragement des filières professionnelles, on continue de...